"Rotes i" für Touristinformationen

Bereits fünfte Re-Zertifizierung

Zertifizierung rotes i

Der Service für Gäste und Touristen in Schönebeck (Elbe) kann sich sehen lassen. Für den guten Service, die Infrastruktur und das Angebot gab es jetzt die Auszeichnung "Rotes i" vom Deutschen Tourismusverband. Schönebeck ist damit die einzige Stadt im Salzlandkreis, die dieses Gütesiegel tragen darf. "Wir sind sehr stolz darauf. In erster Linie ist das ein Verdienst und vor allem eine Würdigung der Mitarbeiter, die mit sehr viel Herzblut bei der Sache sind", freute sich Sibylle Schulz, Leiterin des Soleparks. "Diese Auszeichnung birgt zudem einen gewissen Qualitätsstandard, der hier in der Region geboten wird", betonte Oberbürgermeister Bert Knoblauch.

Für den Solepark mit den beiden Informationen in Bad Salzelmen und am Marktplatz ist es bereits die fünfte Re-Zertifizierung. Dafür müssen einige Tests durchlaufen werden, beispielsweise der "Mystery Check", bei dem unangekündigt und inkognito Test-Besucher den Mitarbeitern "auf den Zahn fühlen", nach Auskunft fragen und die Räumlichkeiten begutachten. "Wir wollen den Gästen die touristischen Ziele unserer Region in möglichst bester Qualität näher bringen. Wir sehen das als Aushängeschild", sagte Schulz.

Seit 2006 ist die Grundlage der Zertifizierung eine Lizenznahme der i-Marke durch die Touristinformationen, die für drei Jahre gültig ist. 24 Informationsstellen aus dem Land Sachsen-Anhalt haben das Verfahren durchlaufen und konnten bisher die Auszeichnung aus den Händen des Tourismusverbandes Sachsen-Anhalt in Empfang nehmen. Deutschlandweit sind es 664 Tourist-Informationen. In Schönebeck überbrachte Geschäftsführer Martin Schulze gemeinsam mit Melanie Diedrich-Schüller, Geschäftsführerin des Magdeburger Tourismusverbandes Elbe-Börde-Heide, die Urkunden.